گزارش فارسی تماسها، مدیریت تماسهای بیپاسخ، ضبط مکالمات و تحلیل عملکرد داخلیها در یک پنل حرفهای برای Issabel و Asterisk
درخواست دمو رایگان
پنل هوشمند گزارش تماس ایزابل یک راهکار مدیریتی برای مجموعههایی است که میخواهند تماس مشتریان، عملکرد پرسنل و کیفیت پاسخگویی را دقیق بررسی کنند.
با داشبورد مدیریتی، تعداد تماسها، تماسهای پاسخ داده شده، تماسهای بیپاسخ و عملکرد داخلیها را مشاهده کنید.
تماسهای ورودی، خروجی، داخلی، موبایل و تلفن ثابت با جستجوی پیشرفته.
بررسی تماسهای از دست رفته و وضعیت پیگیری مشتری.
پخش امن ضبط تماسها با سطح دسترسی.
نمودار تماسها، داخلیهای پرترافیک و ساعات شلوغ.
با گزارشهای تحلیلی متوجه شوید: چه زمانی تماسها بیشتر هستند، کدام داخلی عملکرد بهتری دارد و کدام مشتری نیاز به پیگیری دارد.
اطلاعات خود را ثبت کنید، کارشناسان مبین پرداز با شما تماس میگیرند.